p- 2.1: mantenimiento

Mantenimiento Correctivo: Consiste en reparar o sustituir algún componente de la computadora que este en mal estado o que este fallando ya sea una tarjeta (sonido, video, SIMMS de memoria entre otras. El cambio total de dispositivo periférico como el ratón, teclado, monitor etc. Resulta  mucho más barato sustituir algún componente que repararlo.

Para realizar el mantenimiento debe considerarse lo siguiente:

·  El ámbito operativo, la re configuración de la computadora y los principales programas que utiliza.

·  La revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.

·  Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.

·  Revisión de la instalación eléctrica (solo para especialistas).

·  Un reporte completo del mantenimiento realiza.

Mantenimiento Correctivo Físico: Consiste en la reparación de algún fallo o error detectado en el sistema que hace que baje su rendimiento del equipo de cómputo. Incluye la reparación de averías, también se incluye una serie de medidas destinadas a evitar que las reparaciones devalúen por cualquier medio la calidad del equipo, o impidan su explotación normal. 

Para realizar el Mantenimiento Físico:

1.-En el ámbito operativo, la reconfiguración de la computadora y los principales programas que utiliza.
2.-Hay que hacer una revisión de los recursos del sistema, memoria, procesador y disco duro.
3.-Optimización de la velocidad de desempeño de la computadora.
4.-Una revisión de la instalación eléctrica (sólo para especialistas).
5.-Un completo reporte del mantenimiento realizado a cada equipo.
6.-Observaciones que puedan mejorar el ambiente de funcionamiento

 Mantenimiento Correctivo Lógico: Este es el trabajo realizado en el disco duro con la finalidad de mejorar el rendimiento general del sistema operativo. Y debe ser realizado cuando el sistema operativo presenta una notable reducción de su rendimiento.
Puede ser mediante la eliminación de archivos temporales, des instalar los programas no utilizados y eliminar los que no son necesarios, eliminación de virus y gusanos a través de antivirus como el Ad-Aware.

Para realizar el Mantenimiento Lógico:
1.- Eliminación de archivos temporales del ordenador.

2.- Desinstalar programas que no se usan.
3.- Analizar el disco duro en busca de virus, spyware etc.
4.- Buscar errores en el disco y en las tablas de archivos mediante la utilidad que trae Windows.5.- Mirar archivos residentes en memoria y eliminar los que no sean necesarios en el arranque de Windows, para agilizar su inicio.
6.- Des fragmentar el disco duro.

Fuentes:

http://es.wikipedia.org/wiki/Mantenimiento_preventivo
http://elrinconinformatic.blogspot.mx/2012/05/que-es-el-mantenimiento-correctivo.html
http://mysi-sa.com/index.php?option=com_content&view=article&id=85&Itemid=86




Mantenimiento Preventivo fisico:
Es una serie de cuidados que se le realiza o se le da a los componentes fisicos como una computadora para que no se presenten futuros problemas por el mal funcionamiento de algunos componentes del cpu y cosas por el estilo.

Limpieza interna del PC:

Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad y proveen energía a nuestra PC y de los demás componentes periféricos.


Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al Microprocesador y a la Fuente.
Revisar los conectores internos del PC:

Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.
Limpieza del monitor del PC:

Se recomienda destapar el monitor del P solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.
Atender al mouse:

Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos.

Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es valido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.
La disquetera:

Existen unos diskettes especiales diseñados para limpiar el cabezal de las unidades de diskette. Antes de usarlos, soplar aire por la bandeja de entrada (donde se ingresan los diskettes).
Los CD-ROM, DVD, CD-RW:

Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades.
La superficie exterior del PC y sus periféricos:

Es recomendable para esta tarea una tela humedecida en jabón líquido o una sustancia especial que no contengan disolventes o alcohol por su acción abrasiva, luego de ello usar nuevamente un paño seco que no deje pelusas.

El tema del software que tiene instalado nuestro PC y que también requiere mantenimiento es algo que comentaremos aparte por la amplitud del tema.

Mantenimiento Preventivo Lógico:

La finalidad de un mantenimiento preventivo lógico para los equipos de computo es prevenir los posibles riesgos que se puedan presentar en dichos equipos y también incluyendo los periféricos, este también podrá responder al mejoramiento de todos los software que existan en el computador, para este mantenimiento podríamos utilizar diferentes programas como los siguientes: CCleaner, TuneUp Utilites y las incorporadas en el mismo Windows.

Consiste en la revisión periódica de ciertos aspectos, tanto el hardware como el software de una pc.
1.- Inventario técnico con manuales,planos, características de cada equipo, 2.- Procedimientos técnicos, listado de trabajos a efectuar periódicamente  3.- Control de frecuencias, indicación exacta de la fecha a efectuar el trabajo. 4.- Registro de reparaciones, repuestos y costos que ayuden a planificar. Pasos del Mantenimiento Preventivo: + Asegurarse de hacer respaldos de información  + Eliminar estática del cuerpo, + Limpieza de las unidades de disquete, CD ROM, + Limpieza del gabinete, tarjeta madre y ventiladores, + Revisión general del funcionamiento de la maquina, + Chequeo de la administración de memoria. Las medidas a tomar por la protección física de la computadora: Presencia de tierra eléctrica  Regulador de voltaje, Supresor de Picos, Mantener componentes en la temperatura adecuada, Tener una fuente de poder de alta calidad y potencia, Conectar su computadora a un UPS, Comprar componentes de buena calidad. Por que es importante hacer respaldos de información  Es importante hacer respaldos de información por si llegase a pasarle algo a la computadora, tener respaldada la información y así no haber ningún problema a dejarla como antes. Software de diagnostico para el mantenimiento preventivo: .El software de diagnóstico debe ser una herramienta de diagnóstico sencilla y potente para evaluar el estado de su equipo. Debe evaluar rápidamente el estado de su unidad de disco duro, la estructura de archivos y la memoria del equipo, e identifica problemas que podrían ocasionar pérdidas de datos. Las funciones básicas de un software de diagnostico son: Prueba de funcionamiento rápida, Comprobación de estado de SMART, Exploración completa de la superficie, comprobación de la estructura de archivos y comprobación de memoria del sistema. Utilerias para revisión de disco duro: Debe ser una interfaz y sistema de instalación sin problemas, sencilla a lo largo del proceso de instalación de la

instalación del disco duro.Tanto si es usted un profesional de la informática como un usuario novato, la instalación de una unidad de disco duro de cualquier fabricante debe ser una tarea sencilla. Al igual se puede checar el disco con el comando CHKDSK del msdos. Formato de Disco: El formato de disco en informática es el proceso de preparación de un disco duro o de un medio externo para el vaciado del sistema de archivos. Aunque hay dos tipos de formato (el físico y el lógico), habitualmente los usuarios sólo conocen el lógico. Formato Lógico  El formateo lógico o también llamado sistema de archivos, puede ser realizado habitualmente por los usuarios, aunque muchos medios vienen ya formateados de fábrica. El formato lógico implanta un sistema de archivos que asigna sectores a archivos. Formato Físico  este formato deja como de fabrica al disco duro. Formato a bajo nivel: Formateo a bajo nivel o Low Level Format, o Zero Fill, es uno de los procesos que mas forzar al disco duro, pero no necesariamente causa daño o disminuye su vida. El proceso se encarga de eliminar los sectores y tracks, y recrearlos nuevos, como si acaban de salir de la fábrica donde originalmente fueron creados.

http://mantenimientoparatupc.jimdo.com/materiales-de-consulta/mantenimiento-preventivo-l%C3%B3gico/
https://www.google.com.mx/search?q=Mantenimiento+Preventivo+Logico&hl=es&tbm=isch&tbo=u&source=univ&sa=X&ei=sgc4UZ6yIMqNyAGthoDgBg&ved=0CFsQsAQ&biw=1280&bih=880

p-1.7: conociendo el software

p-1.6: Conocer el software existente en el mercado.

p -1.5: Conoces la terminologia del software.

Actualización: Una de las principales actividades que debemos llevar a cabo para disponer de un equipo seguro es actualizar software a las últimas versiones, y no por disponer de las funcionalidades más importantes, sino porque generalmente cada actualización viene no sólo con nuevas prestaciones sino que añade parches de seguridad que corrigen errores que suelen volver vulnerable nuestro ordenador a diferentes “ataques informáticos”, un claro ejemplo son los inconvenientes con Flash o Adobe Reader.

Bios: El BIOS es un sistema integrado en la placa madre de una PC. Es el sistema que se carga apenas iniciamos la computadora, antes que cualquier otro: GNU/Linux, Windows, etc., y hasta ahora históricamente sólo los fabricantes de hardware tenían control sobre el código fuente de los BIOS de las máquinas.

Demo informático: En informática las demos o versiones demo son prototipos, versiones incompletas o de evaluación de un determinado programa informático con el fin de mostrar la idea de funcionamiento y demostrar sus funcionalidades. Se utilizan para que los usuarios o potenciales clientes puedan probar el software antes de comenzar a utilizarlo en un ambiente real. maría es la líder duelaje a quien le duela care berquitas

Instalar: La instalación de programas computacionales (software) es el proceso por el cual nuevos programas son transferidos a un computador con el fin de ser configurados, y preparados para ser ejecutados en el sistema informático, para cumplir la función para la cual fueron desarrollados. 

Licencia de software: Una licencia de software es un contrato entre el licenciante (autor/titular de los derechos de explotación/distribuidor) y el licenciatario del programa informático (usuario consumidor /usuario profesional o empresa), para utilizar el software cumpliendo una serie de términos y condiciones establecidas dentro de sus cláusulas.

Las licencias de software pueden establecer entre otras cosas: la cesión de determinados derechos del propietario al usuario final sobre una o varias copias del programa informático, los límites en la responsabilidad por fallos, el plazo de cesión de los derechos, el ámbito geográfico de validez del contrato e incluso pueden establecer determinados compromisos del usuario final hacia el propietario, tales como la no cesión del programa a terceros o la no re instalación del programa en equipos distintos al que se instaló originalmente.

software: Se conoce como software al equipamiento lógico o soporte lógico de un sistema informático, el que comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas, en contraposición a los componentes físicos que son llamados hardware.software comercial: El software comercial es el software, libre o no, que es comercializado, es decir, que existen sectores de la economía que lo sostiene a través de su producción, su distribución o soporte. Además de esto, una de las características es que pueden ser libres o no libres y algunos pueden llegar a costar mucho dinero.

software libre: El software libre (en inglés free software, aunque esta denominación también se confunde a veces con"gratis" por la ambigüedad del término "free" en el idioma inglés, por lo que también se usan "libre software" y "logica libre") es la denominación del software que respeta la libertad de todos los usuarios que adquirieron el producto y, por tanto, una vez obtenido el mismo puede ser usado, copiado, estudiado, modificado, y redistribuido libremente de varias formas. Según la Free Software Fundacional, el software libre se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, y estudiar el mismo, e incluso modificar el software y distribuirlo modificado.

software pirata: El Software pirata, es la copia ilegal del mismo. Te explico:cuando tu adquieres un software o programa original, pagas cierta cantidad de dinero por él. Al pagar tu estas pagando la licencia para utilizarlo, ahora bien, si se hace copia de ese software original, es decir si se quema el cd original para sacar una copia y se lo pasas a otra persona, se está incurriendo en piratería ya que es una copia no autorizada.

suite ofimática: Una suite ofimática o suite de oficina es una recopilación de aplicaciones, las cuales son utilizadas en oficinas y sirve para diferentes funciones como crear, modificar, organizar, escanear, imprimir, etc. archivos y documentos. Son amplia mente usados en varios lugares, ya que al ser eso (una recopilación), hace que sea asequible adquirir toda la suite, que programa por programa, lo cual es más complejo, al tener que conseguir programa por programa, y en caso del software pagado, más caro.

versión de software: El versionado de software es el proceso de asignación de un nombre o número único a un software para indicar su nivel de desarrollo. Generalmente se asigna dos números,mayor.menor (en inglés: major.minor), que van incrementando conforme el desarrollo del software aumente y se requiera la asignación de un nuevo nombre o número único. Aunque menos habituales, también puede indicarse otro número más, micro, y la fase de desarrollo en que se encuentra el software.

p -1.4: Normas de seguridad e higiene para el equipo de computo.

Trasladar el equipo de cómputo de acuerdo a las medidas de seguridad. nunca muevas el equipo cuando este prendido, asegúrate antes de molerlo de que este apagado, desconectado de la corriente eléctrica y desconecta todos los componentes de ella como el ratón, teclado, monitor, impresora, etc. el mejor traslado de un equipo de cómputo es en una caja de cartón resistente y empaques de hielo seco, esto es, para evitar que los movimientos de la computadora afecten partes internas o externas de la misma.


Evita movimientos bruscos o golpes al equipo de cómputo, ya que pueden afectar en sus piezas internas y/o en los plásticos externos, vidrio del monitor, tela de las bocinas, etc., así mismo evita el contacto de la computadora con cualquier tipo de líquido (agua, refresco, café, líquidos corrosivos, etc.). Mantén el equipo en un lugar seco y fresco ya que el calor o la exposición al sol le puede afectar piezas internas al CPU y monitor. Cuida su computadora mientras la traslada.


Conectar y desconectar los diferente dispositivos. empezaremos viendo qué puertos vienen en el cpu, para esto podemos buscarlos en la parte trasera, no todos están ubicados en el mismo lugar, este es un ejemplo: en el cpu no difieren si es horizontal o vertical el gabinete ya que los puertos pueden estar de las 2 formas sin que esto afecte el desempeño, su funcionamiento es exactamente igual.


Utilizar los equipos de proteccion contra variaciones de corriente. probablemente un usuario de pc no puede imaginar una pesadilla peor que el hecho de que un pico de voltaje muy fuerte, como el que produce un relámpago, queme los delicados componentes internos del computador. si se adquiere un buen supresor de picos, el pc queda protegido contra ese suceso. sin embargo hay problemas eléctricos menos intimidantes y notorios, y por ello más peligrosos, que pueden dañar lentamente los componentes del computador, sin que la persona lo note. se trata de fluctuaciones de voltaje.


Limpieza Física y normas de seguridad de equipo de computo Uno de los aspectos más importantes en el mantenimiento de una PC es la limpieza física interior. Este factor no es tan importante en las computadoras portátiles (laptops), cuyo interior está más aislado y protegido. Sin embargo en el interior de las computadoras de mesa, clones o de marca, se acumula suciedad de diversos orígenes, y los conectores interiores tienden a oxidarse o a disminuir su conectividad por factores mecánicos.


El grado de suciedad acumulado en una PC depende fundamentalmente del ambiente donde se encuentra instalada. Los principales orígenes de la suciedad interior son los siguientes: - Polvo ambiental - Huevos y deposiciones de origen animal - Corrosión de componentes internos - Oxígeno del aire, que inevitablemente genera procesos de oxidación ¿De que depende la suciedad en una computadora?


Equipo de limpieza: utilizar aire comprimido para sacar la suciedad de todos los recovecos pero el polvo sale disparado y si el ordenador está muy sucio se puede montar un cisco de cuidado. Se puede utilizar un aspirador, tan efectivo me parece suficiente para quitar la mayor parte de la suciedad. Se pueden ayudar con una brocha pequeña para trabajar los lugares con un acceso más complicado.
Limpiezas periódicas: es difícil decir cada cuanto tiempo hay que limpiar el equipo, depende de las condiciones del entorno y puede ser interesante hacerlo cada tres meses o una vez al año.


El interior de una PC es un albergue ideal para cucarachas, pequeños roedores, y diversos tipos de insectos. Una PC cuenta generalmente con infinidad de aberturas por donde estos entes penetran, generalmente en horas de la noche, eligiendo en ocasiones a la PC como morada, procreando en su interior. ¿Qué puede pasar dentro de una PC?


Antes de intentar tocar o desconectar componentes internos debemos estar seguros que la PC se encuentre totalmente des energizada ya que una desconexión "en caliente" puede resultar dañina. También debemos tomar la precaución de descargar la electricidad estática de nuestro cuerpo antes de tocar componentes de microelectrónica, especialmente las memorias. ¿Qué debemos hacer antes de desconectar componentes internos?


Existen instrumentos que permiten una descarga total, pero si no se cuenta con tales instrumentos debemos hacer contacto durante unos cinco segundos con todos los dedos de ambas manos a los componentes desnudos conectados al chásis de la PC, como por ejemplo tornillos. Además de esta precaución, nunca deben tocarse


Es importante ver que el ventilador este libre de etiquetas, pelusas o algo que obstaculice la entrada de aire al procesador, al lado del ventilador se encuentra un switch con los números 0 y 1 los cuales representan: 0 sin entrada de energía y 1 con entrada libre de energía; cuando estés por conectar o desconectar tu equipo de cómputo asegúrate que este presionado el switch del lado donde este el 0. ¿Que medidas debemos tomar?


Ahora que ya están todos los componentes conectados y la computadora en una mesa apropiada, podemos conectar el monitor, el cpu, las bocinas, la impresora, etc., al regulador y este a la corriente eléctrica. Ahora cambie el switch trasero del CPU antes mencionado (que quede en 1) para que así pase la corriente y pueda encender el equipo de cómputo.
http://www.taringa.net/posts/info/7157833/Normas-de-seguridad-e-higiene-para-el-equipo-de-computo.html

p-1.3: Componentes internos de una pc.

p-1.2: Componentes externos de una pc.